慕课-云南艺术学院文华学院

市场营销学

课程类型：选修课

发布时间：2022-01-20 10:23:52

主讲教师：

课程来源：

建议学分：3.00分

课程编码：xtzx1604

课程介绍

课程目录

教师团队

第一章市场营销与市场营销学

拓展学习——吴健安先生讲述“市场营销学在中国的传播” （17分钟）

拓展学习——吴健安先生采访（14分钟）

1.1 芝麻开门——市场及其相关概念（14分钟）

1.2 交换之道——市场营销的含义（12分钟）

1.3 市场营销有多重要——企业职能视角（10分钟）

第二章市场营销管理哲学及其贯彻

2.1 如何管理营销活动——需求管理（10分钟）

2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进（12分钟）

2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚（13分钟）

第三章企业战略与营销管理

3.1 营销战略怎么看——企业战略层次（14分钟）

3.2 营销活动几步走——营销过程与管理（11分钟）

第四章市场营销环境

4.1.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点上（4分钟）

4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点下（8分钟）

4.2.1 大处着眼——宏观营销环境上（10分钟）

4.2.2 大处着眼——宏观营销环境下（7分钟）

4.3 小处着手——微观营销环境（10分钟）

4.4 应变之道——环境分析与营销对策（8分钟）

第五章分析消费者市场

5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为（9分钟）

5.2 购物几步走——消费者购买决策过程（10分钟）

5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素（11分钟）

5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素（10分钟）

5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素（9分钟）

第六章分析组织市场

6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点（9分钟）

6.2 机构怎么买——组织市场购买行为（10分钟）

6.3 关系有多重要——客户关系管理（9分钟）

第七章市场营销调研与预测

7.1 知己知彼——市场营销信息系统（9分钟）

7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤（10分钟）

7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法（10分钟）

7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计（10分钟）

7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法（10分钟）

第八章目标市场营销战略

8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用（12分钟）

8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略（11分钟）

8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场（11分钟）

8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式（11分钟）

8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略（12分钟）

第九章市场地位与竞争战略

9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略（16分钟）

9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略（12分钟）

9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略（11分钟）

第十章产品策略

10.1 蛋糕有几层——产品整体概念（12分钟）

10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合（14分钟）

10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期（12分钟）

第十一章品牌策略

11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产（11分钟）

11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展（9分钟）

第十二章定价策略

12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素（9分钟）

12.2 定价之道——定价的基本方法（10分钟）

12.3 怎样取得价格优势——定价策略（11分钟）

第十三章分销策略

13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型（8分钟）

13.2.1 路要怎么修——分销渠道设计与管理（11分钟）

13.2.2 分销渠道管理（上）（10分钟）

13.2.3 分销渠道管理（下）（4分钟）

13.3 高铁来了——营销渠道新模式（5分钟）

13.4 乾坤挪移大法——物流策略（7分钟）

第十四章促销策略

公共关系（14分钟）

14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播（12分钟）

14.2 如何吸引眼球——广告（12分钟）

14.3 先做人还是先做事——人员推销（12分钟）

14.4 机不可失——销售促进（12分钟）

14.5 今天剁手了么——互联网营销（9分钟）

第一章市场营销绪论

1.1 市场营销学及其发展历史（20分钟）

1.2 市场营销学的基本概念（8分钟）

1.3 市场观念及其演进（17分钟）

第二章消费者购买行为分析

2.1 消费者购买行为分析（51分钟）

第三章市场营销环境分析

3.1 营销环境的构成与特征（16分钟）

3.2 营销环境分析（42分钟）

第四章市场营销调研

4.1 营销信息系统（12分钟）

4.2 市场营销调研的内容与程序（4分钟）

4.3 市场营销调研技术（35分钟）

第五章市场营销战略

5.1 市场细分（17分钟）

5.2 目标市场选择（16分钟）

5.3 市场定位（17分钟）

第六章产品研究

6.1 产品研究（45分钟）

第七章价格战略

7.1 价格战略（41分钟）

第八章渠道策略

8.1 渠道结构（30分钟）

8.2 渠道管理（9分钟）

8.3 互联网环境下的渠道变革（14分钟）

第九章促销策略

9.1 促销策略（41分钟）